フレームワークの重要性と「考え方を揃える」ことの価値　三谷宏治教授インタビュー2

三谷教授

なぜ難しいかというと、能力の高い人はたいていセンスでやっているから。
だから、その人にそのまま合わせようというのは多分無理ですね。でももしその人がセンスでやっていても、それをちゃんと伝えられる形のノウハウやステップへ落とせるのならOKです。そうでなかったとしても、組織としてはその人をベンチマークして、他の人がマネできる形にしていくことでしょう。
ちなみに私のタイムマネジメントは「早めにやる」こと。それだけです。ぎりぎりにやるからみんな失敗するのです。だから何でもまずは、ちょっと手を付けましょうと。

手を付けると難易度が高いか低いか、この情報が無いと進まないなどが分かります。それが分からないまま締め切り前日に手を付けるから「このデータは今から依頼をかけないと無理だ」と、破滅するのです。プロジェクトとしての破滅を回避するために多くの労力が割かれ、早めに手をつけていれば1で済むことが10かかることになります。そしてそれが次に影響し、雪だるま式に……。 でも最初にちょっと考えれば、どんなデータが必要か、難しいのか簡単か、自分の手に負える負えないかが見極められます。早めに手をつけていれば、難易度の高い発想力が必要なものは調子が良いときにやることができます。疲れているときには簡単な腕力仕事を頑張ります。早めにスタートしていれば、そういうバイオリズムに合わせた仕事の仕方も出来ますが、それが前日ならもうやるしかありません。それでいいアイデアが出るでしょうか？火事場のバカぢからなんて本当は存在しないのです。

考え方を揃えること

三谷教授

KIT虎ノ門大学院ではMBA系を見ていますが、教務面でもっとも難しいのは、教える側の考え方を揃えることです。なぜなら教員はバラバラだからです。

ふつうの大学では、教員は考えが違うからこそ価値があります。高い専門性を持って独自の研究をし、その方法論や知識を学生たちに伝えます。だからこそ考え方もみな異なります。でもそれでは短期にビジネス、経営を学ぼうとする人たちにスキルを伝えることは難しくなるので、KIT虎ノ門大学院では、最低限、考え方を揃える努力をしています。 客員教員をお願いするときにも、単に「この科目をお願いします」ではなく「基本の考え方の科目があるので見学して」「この教本を読んでおいて」と伝えています。そのまま教えなくてもいい、でも学生は必ずこれを学んでくるから、そういう「考え方」で質問してきます。それに対して「なんだそれ」と言わないで欲しい、「そうだよね」とちゃんと言ってねとリクエストしています。全員でそういう反応ができるようにしようと。バラバラな中でも考え方を揃えようという方針でやっています。これは普通の大学では無理ですね。 考え方を揃えるのは面倒くさいことです。でもだからこそ、会社としての力になります。揃えると決めて、飽きずに繰り返しましょう。中途の人が入社したら、それがいつでも、最初にその研修を受けられるようにすることです。せめてビデオでも良いから見せること。そうしないと会社はすぐバラバラになり、非効率になっていきます。

リーダーだけがその言葉を知っていても伝えるのが難しい

リンカーズ　前田佳宏

リーダー研修をお願いできれば。

三谷教授

リーダー研修じゃなくて何回かに分けてもいいから全社員でやるべき

リーダーだけがその言葉を知っていても、部下にはうまく伝わらない。だからチームや部署毎でいいから、丸ごと同じ考え方を学ぶ方が効率的なのです。言葉も発想も考え方もそう。 私が理事をやっているNPOでは、常勤職員が数十名を超えるようになったタイミングに、そろそろやらないと、となって、なんとか全員集めて研修を3回やりました。リンカーズはそれを実施できる最後のチャンスかもしれませんよ（笑）。